Allgemeine Geschäftsbedingungen
Geltungsbereich
Die nachfolgenden Geschäftsbedingungen finden ausschließlich Anwendung bei Bestellungen über den Trauringspezialisten Online-Shop durch Kunden, die Endverbraucher sind. Es gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der jeweiligen Bestellung gültigen Fassung.
Vertragspartner des Kunden ist die
Trauringspezialisten.de GmbH
Jahnstraße 14
66851 Bann
E-Mail: info@trauringspezialisten.de
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten auch dann ausschließlich, falls Trauringspezialisten.de GmbH (im Folgenden Trauringspezialisten.de) von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen abweichende Lieferungen oder Leistungen vorbehaltlos ausführt.
Vertragsschluss
Die Präsentation unserer Produkte im Internet stellt lediglich eine unverbindliche Aufforderung an Sie - den Kunden - dar, in unserem Online-Shop Produkte zu bestellen.
Mit Absenden der Bestellung, die durch Anklicken der Schaltfläche „jetzt kaufen“ erfolgt, geben Sie ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab. Trauringspezialisten.de ist nicht verpflichtet, Ihr Angebot anzunehmen.
Sodann erhalten Sie von uns eine Bestätigungs-E-Mail, mit der wir Ihnen den Eingang Ihrer Bestellung bestätigen. Die Bestätigungs-E-Mail stellt noch keine Annahme des Angebots unsererseits dar. Der Vertrag kommt erst dann zustande, wenn wir Ihnen per E-Mail oder telefonisch bestätigen, dass die von Ihnen ausgewählte Ware in der ausgewählten Form in Produktion gegeben werden kann, spätestens jedoch durch Eingang einer von Ihnen geleisteten Vorauszahlung oder durch Zusendung der bestellten Ware.
Lieferfrist und Überschreitung der Lieferfrist
Trauringspezialisten.de liefert bei Inlandsbestellungen innerhalb der auf der jeweiligen Produktseite angegebenen Lieferzeit. Die Waren werden nur geliefert, solange der Vorrat reicht.
Wir benötigen für die Herstellung Ihrer Trauringe 2 bis 5 Wochen, je nachdem, welches Modell Sie ausgewählt haben und wie hoch die Auslastung unserer Hersteller ist. In der Auftragsbestätigung teilen wir Ihnen den voraussichtlichen Liefertermin mit. Im Normalfall ist die Herstellung innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Anzahlung abgeschlossen.
Wenn´s mal schnell gehen muss: Gerne liefern wir Ihnen auch sehr kurzfristig Ihre Trauringe/Ihren Schmuck. Rufen Sie uns an, damit wir einen Eilauftrag organisieren können!
Versandkosten
Wir liefern die Bestellung als versicherte Sendung durch den Kurierdienst UPS. Die Zustellung erfolgt Montag – Freitag, der Kurier benötigt eine Unterschrift.
Wir berechnen folgende Versandkosten:
• Innerhalb Deutschlands
• bei einem Auftragswert unter 500 EUR: 9,- EUR
• bei einem Auftragswert ab 500 EUR: versandkostenfrei
• Innerhalb der EU
Die Versandkosten werden auftragsbezogen bei UPS angefordert, ab 45,- EUR
• Versand in die Schweiz
65 Euro mit Zollabwicklung; Rückerstattung der Deutschen Mehrwertsteuer erfolgt nach Eingang der Quittung über die gezahlte Schweizer Mehrwertsteuer.
• Versand weltweit
Die Versandkosten müssen angefragt werden – hierfür benötigen wir die komplette Anschrift.
Bitte beachten: UPS benötigt bei der Übergabe eine Unterschrift!
Preise und Zahlungen
Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise. Alle Preise enthalten die gesetzlich gültige Mehrwertsteuer.
Wir akzeptieren als Zahlungsart Vorauskasse per Überweisung oder PayPal.
Für die Nutzung des Zahlungssystems des externen Dienstleisters wie z.B. PayPal gelten zusätzlich deren Allgemeine Geschäftsbedingungen.
Die im Rahmen des Zahlungsvorgangs eingegeben Daten werden nicht von Trauringspezialisten.de gespeichert. Eine Speicherung kann vom jeweils ausgewählten Zahlungsanbieter erfolgen nach dessen jeweiligen Datenschutzbestimmungen.
Vorauskasse erheben wir deshalb, weil bei Trauringspezialisten.de jeder Trauring und jedes Schmuckstück neu nach der von Ihnen gewünschten Spezifikation hergestellt wird. Sie zahlen nach folgendem Schema:
• Bei Bestellung zahlen Sie mindestens 50 % des Auftragswertes.
• Sobald die Ringe/der Schmuck produziert sind, erhalten Sie eine Nachricht von uns. Dann überweisen Sie den Rest.
• Sobald wir den Zahlungseingang verbuchen, liefern wir Ihnen Ihr bestelltes Schmuckstück.
Unsere Bankverbindung erhalten Sie mit Ihrer Auftragsbestätigung.
Bitte beachten Sie: Die Produktion Ihrer bestellten Ware kann erst in Auftrag gegeben werden, wenn 50 % des Auftragswertes auf unserem Konto gutgeschrieben sind. Die Auslieferung der bestellten Ware erfolgt erst nach Zahlungseingang des kompletten Auftragswertes!
Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Trauringspezialisten.de Online-Shops.
Aufrechnung
Aufrechnungsrechte stehen Ihnen als Kunde nur zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt, unbestritten oder von Trauringspezialisten.de anerkannt sind. Außerdem sind Sie zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts insoweit befugt, als Ihr Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.
Gewährleistung
Soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist, gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.
Hinweis: Naturgemäß erhalten Trauringe und Schmuck aus allen von uns angebotenen Materialien vom ersten Tag des Tragens an Gebrauchsspuren wie Kratzer und Dellen, die durch die Berührung mit härteren Materialien (z.B. Glas oder Eisen) entstehen. Falls Sie die Rhodinierung Ihrer Ringe/Ihres Schmucks bei der Bestellung ausgewählt haben, wird sich diese durch das Tragen der Ringe/des Schmucks relativ zügig abtragen. Gleiches gilt für mattierte Oberflächen. Bei dem Material Weißgold kann durch das Abtragen des Rhodiums ein leichter Gelbstich im Material zu sehen sein.
Die im Trauring- oder Ring-Auftrag von Ihnen ausgewählte Ringgröße wird von Ihnen selbst festgelegt. Ihre Finger unterliegen Einflüssen wie Wärme, Kälte, Flüssigkeitszunahme, Tageszeit, Gewichtszunahme, Gewichtsabnahme oder der Ausübung bestimmter Sportarten und können dadurch ihren Umfang verändern. Dies kann beim Messen der Größe zu Ungenauigkeiten führen. Bitte beachten Sie dies beim Ermitteln der Ringgrößen.
Stornierung
Bei der Stornierung eines sich noch nicht in Produktion befindenden Auftrags wird eine Stornogebühr in Höhe von 10% des Auftragswertes berechnet. Diese Stornogebühr kann jedoch bei Erteilung eines neuen Auftrages angerechnet werden.
Befindet sich der Auftrag bereits in der Produktion, erhöht sich die Stornogebühr auf 50% des Auftragswertes. Diese erhöhte Stornogebühr kann nicht bei Erteilung eines neuen Auftrags angerechnet werden.
Die Stornierung ist eine Kulanzregelung und ist unabhängig vom Widerrufsrecht.
Belehrung über das gesetzliche Widerrufsrecht
- Ausschluß des Widerrufsrechts -
Sie haben bei der Bestellung von Schmuck bzw. Trauringen über den Online-Shop von Trauringspezialisten.de kein Widerrufsrecht. Dieses ist ausgeschlossen, weil bei Trauringspezialisten.de jeder Trauring und jedes Schmuckstück neu nach der von Ihnen gewünschten Spezifikation hergestellt wird. Unser Konzept einer individuellen Anfertigung unter Zuhilfenahme des Trauring- bzw. Schmuck-Konfigurators lässt nur eine kundenspezifische Herstellung zu.
Vertragssprache, geltendes Recht und Gerichtsstand, salvatorische Klausel
Vertragssprache ist Deutsch.
Für den Abschluss und die Abwicklung sämtlicher über unseren Online-Shop abgeschlossenen Verträge gilt deutsches Recht. Die Geltung des UN-Kaufrechts wird ausgeschlossen.
Ausländisches Verbraucherschutzrecht wird hierdurch nicht ausgeschlossen. Die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Landes, aus dem der Kunde (Verbraucher) kommt, sind weiter anwendbar.
Sollten eine oder mehrere Regelungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so zieht dies nicht die Unwirksamkeit des gesamten Vertrages nach sich. Die unwirksame Regelung wird durch die einschlägige gesetzliche Regelung ersetzt.
Alternative Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, aufrufbar unter https://ec.europa.eu/odr.
Hinweis gemäß Art. 36 Abs. 1 VSBG Trauringspezialisten.de ist grundsätzlich nicht bereit und verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Abtretung
Trauringspezialisten.de behält sich das Recht vor, alle im Zusammenhang mit der Warenlieferung entstandenen Zahlungsforderungen einschließlich aller Zahlungsraten an Dritte abzutreten oder zu verpfänden.